La Boutique

Photos de Triathlon

Comment commander ?

Avant de commencer

Réalisez votre commande en 5 minutes grâce à ces quelques conseils !
Pour vous aider à commander vos photos, suivez les étapes pas à pas de ce guide.

Les étapes 9, 10 et 11 sont essentielles pour une bonne identification des photos de votre commande.

Comment ça fonctionne ?

Vous parcourez les galeries et notez le n° des photos que vous souhaitez commander.
Vous choisissez ensuite le format dans lequel vous souhaitez recevoir ces photos puis vous ajustez la quantité de produits de votre panier au nombre de photos que vous souhaitez commander.
Par exemple 5 photos = 5 tirages à ajouter à votre panier.

Détails des étapes d’une commande

  1. Choisissez vos photos en parcourant les différentes Galeries Photos disponibles sur le site.
    Pour accélérer l’affichage des vignettes la première fois que vous consultez une galerie, n’hésitez pas à recharger la page plusieurs fois.
    Cela accélère la mise en cache et l’affichage de l’ensemble des vignettes.
    Les photos sont rangées par ordre chronologique depuis le départ, de nombreux repères temporels visuels sont placés dans les galeries pour vous aider à vous retrouver.
    Utilisez vos temps intermédiaires disponibles dans les résultats détaillés du chronométreur ou de votre montre GPS et les raccourcis de la timeline pour naviguer plus rapidement dans une page et retrouver vos photos.
    Si vous n’arrivez pas à retrouver vos photos parmi les galeries d’un triathlon vous pouvez remplir ce formulaire de demande d’aide.
  2. Notez le numéro des photos que vous souhaitez commander : vous trouverez le numéro dans le bandeau sous la photo ou en survolant les vignettes des photos avec votre souris. Le n° des photos correspond au titre de l’image.
    Le numéro de chaque photo contient un code permettant d’identifier la course, la distance et l’année.
  3. Une fois vos photos choisies, rendez-vous dans La Boutique et sélectionnez le format souhaité pour chaque photo de votre commande : pour chaque photo vous pouvez choisir de recevoir le fichier numérique .JPG par email ou commander 3 formats différents de tirage sur papier photo.
    Mixer les formats : votre commande peut comporter plusieurs produits et plusieurs formats. Vous n’êtes pas obligé de commander toutes vos photos dans le même format, il suffira de le préciser à l’étape n°11.
  4. Les photos sont vendues à l’unité, il faut donc ajuster la quantité pour qu’elle corresponde au nombre de photos que vous souhaitez recevoir : par exemple pour commander 4 photos, vous devez ajouter 4 Fichiers Numériques HD ou 4 Tirages à votre panier.
  5. Cliquer sur l’icone pour afficher votre panier. Vous pouvez ajouter ou supprimer un produit de votre panier. Vous pouvez également modifier la quantité d’un produit de votre panier. Si vous disposez d’un code promo, vous pouvez le rentrer maintenant et cliquer sur Appliquer le Code Promo.  
    En cas d’oubli, vous pouvez également rentrer le code promo sur la page suivante.
  6. Si votre commande comporte des tirages papier, ils seront envoyés par voie postale. Les frais d’expédition correspondant s’afficheront.
    Sélectionnez votre pays de livraison pour mettre à jour automatiquement le montant des frais d’expédition.
  7. Une fois votre panier rempli avec le nombre de produits correspondant au nombre de photos souhaitées, vous pouvez le valider en cliquant sur Valider la commande.
  8. Renseignez les différentes informations correspondant à la facturation et la livraison de votre commande. Les champs marqués d’un * sont obligatoires. Vérifiez bien votre adresse email sinon vous ne recevrez pas vos photos ainsi que les mails relatifs à votre commande (enregistrement, confirmation, facture…).
  9. Renseignez le Triathlon/Course/Distance concerné par votre commande. Pour une bonne identification de vos photos, soyez le plus précis possible en indiquant à la fois le nom de l’événement, la distance concernée et l’année ! ex : Triathlon XS de Cadarsac 2014 ou Half de Lacanau 2016…
  10. C’est à cette étape que vous allez renseigner le numéro de toutes les photos de votre commande. Notez tous les numéros, peu importe le format de sortie. exemple : 19-frenchman-2403 et 18-cad-XS-541.
    (Le numéro de chaque photo contient un code permettant d’identifier la course, la distance et l’année)
  11. C’est à cette étape que vous précisez les numéro des photos correspondant à chacun des formats souhaités. Reprenez les n° inscrits juste au dessus et remplissez le(s) champ(s) correspondant(s) au(x) format(s) souhaité(s).
    Cela évite tout confusion si votre commande comporte plusieurs produits ou formats de tirages différents. Sans cette information, je ne pourrais pas deviner quelles photos vous souhaitez recevoir dans tel format !
  12. Vous pouvez créer un compte pour faciliter le suivi de votre commande, recevoir nos bons plans et codes promos. Il vous suffit de choisir un nom d’utilisateur et un mot de passe en remplissant les champs prévus à cet effet. Creer un compte
  13. Un tableau récapitule le détail et le nombre de produits de votre commande ainsi que les frais d’expédition.recapitulatif commande
  14. Choisissez le mode de paiement parmi les 3 proposés pour régler votre commande : par Carte Bancaire (pas besoin d’ouvrir de compte Paypal), par Virement Bancaire et par Chèque. Suivez les instructions disponibles pour chaque mode paiement.
    Les délais de traitement des commandes sont forcément plus longs par Virement et par Chèque.
  15. Consultez et acceptez les conditions générales de vente, puis cliquez sur le bouton Commander. Le statut de votre commande sera marqué “En Attente” jusqu’à ce que son règlement soit complet. Aucune commande n’est traitée avant la réception de votre règlement.
  16. [Paiment CB uniquement] Vous pouvez régler par Carte Bancaire sans ouvrir de compte Paypal ou vous connecter avec votre compte Paypal si vous en avez déjà un.
  17. Une fois votre paiement reçu, vous recevrez une notification par email et le statut de votre commande deviendra “En Cours”. Vous recevrez votre facture par mail une fois le statut de votre commande marqué comme “Terminée”, vous avez également la possibilité de la télécharger dans Mon Compte si vous en avez créer un. Votre commande sera traitée dans les délais prévus dans les conditions générales de vente.

Si vous éprouvez des difficultés pour réaliser votre commande ou souhaitez modifier une commande en cours, n’hésitez pas à me contacter.

N’oubliez pas que vous n’êtes pas sur la boutique en ligne d’une multinationale, mais celle d’un petit artisan passionné. Je sais que vous êtes impatients alors j’essaie de m’occuper de vos commandes le plus rapidement possible ! Je traite chaque commande à la main, avec amour.
Mais je reste humain, parfois je mange, parfois je dors, parfois je suis en reportage ou je n’ai pas accès à mon bureau sur lequel est stocké toutes vos photos. 

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